拉夫堡大學(xué)在教學(xué)、科研與就業(yè)方面享有崇高的國(guó)際聲譽(yù)。而且它的交互設(shè)計(jì)專業(yè)也是數(shù)一數(shù)二，今天就來(lái)為大家介紹一下拉夫堡大學(xué)服務(wù)設(shè)計(jì)創(chuàng)新碩士專業(yè)課程。

服務(wù)設(shè)計(jì)創(chuàng)新

學(xué)制：1年

學(xué)費(fèi)：30950英鎊

本課程探討成功服務(wù)設(shè)計(jì)師的構(gòu)成，并試圖揭示服務(wù)設(shè)計(jì)創(chuàng)新知識(shí)、行為和技能如何影響和告知設(shè)計(jì)創(chuàng)新過(guò)程。

該課程將為您提供在跨文化和設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)中工作的經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)服務(wù)設(shè)計(jì)技能的發(fā)展，這些技能在社會(huì)創(chuàng)新和行業(yè)中的需求都越來(lái)越大。

課程設(shè)置

第一學(xué)期

設(shè)計(jì)與標(biāo)識(shí)(15學(xué)分)

本課程側(cè)重于從文化研究、當(dāng)代設(shè)計(jì)與文化辯論、身份、性別和與戰(zhàn)略設(shè)計(jì)相關(guān)的女權(quán)主義研究中培養(yǎng)對(duì)基本概念的理解。將通過(guò)講座和研討會(huì)介紹“身份”、“社會(huì)化”和“表征”的關(guān)鍵理論概念，以探索身份、社會(huì)文化背景和戰(zhàn)略設(shè)計(jì)之間的復(fù)雜相互關(guān)系。

設(shè)計(jì)思維(15學(xué)分)

本模塊的目的是提高學(xué)生使用設(shè)計(jì)方法和工具識(shí)別和實(shí)施以人為中心的創(chuàng)新機(jī)會(huì)的能力。

服務(wù)設(shè)計(jì)創(chuàng)新(15學(xué)分)

服務(wù)設(shè)計(jì)創(chuàng)新模塊旨在向?qū)W生概述服務(wù)設(shè)計(jì)在創(chuàng)新實(shí)踐中的作用的理論方面。這是基于服務(wù)設(shè)計(jì)創(chuàng)新開(kāi)發(fā)和溝通中的以人為本的設(shè)計(jì)方法并由其驅(qū)動(dòng)的。這包括介紹與服務(wù)體驗(yàn)、服務(wù)系統(tǒng)、服務(wù)模型和未來(lái)場(chǎng)景相關(guān)的四個(gè)主要設(shè)計(jì)應(yīng)用領(lǐng)域。主要的設(shè)計(jì)貢獻(xiàn)包括探索設(shè)計(jì)在設(shè)計(jì)交互、設(shè)計(jì)共同體驗(yàn)、設(shè)計(jì)共同創(chuàng)造、提出新行為、支持協(xié)作服務(wù)、促進(jìn)組織變革、塑造服務(wù)系統(tǒng)和生成未來(lái)場(chǎng)景中的作用。

本概述包括設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)項(xiàng)目中的特定角色和觀點(diǎn)，了解設(shè)計(jì)師在跨學(xué)科設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)中如何勝任和定位自己。該模塊旨在讓學(xué)生通過(guò)服務(wù)設(shè)計(jì)干預(yù)(通過(guò)對(duì)關(guān)鍵服務(wù)創(chuàng)新文獻(xiàn)的批判性審查)獲得分析經(jīng)驗(yàn)，以了解服務(wù)設(shè)計(jì)在組織背景下的創(chuàng)新管理過(guò)程以及社會(huì)和企業(yè)過(guò)程中可以發(fā)揮的具體作用。

組織設(shè)計(jì)(15學(xué)分)

本模塊的目的是培養(yǎng)學(xué)生的知識(shí)和技能，以理解、分析和評(píng)估服務(wù)經(jīng)濟(jì)設(shè)計(jì)如何作為促進(jìn)組織變革和創(chuàng)新的戰(zhàn)略工具。

學(xué)生們將從組織的角度，從私營(yíng)、公共和第三部門以及不同創(chuàng)新領(lǐng)域(例如數(shù)字、可持續(xù)性和以客戶為中心)的角度，研究法醫(yī)案例研究，以了解如何以及在多大程度上采用服務(wù)經(jīng)濟(jì)設(shè)計(jì)來(lái)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新？

組織邏輯、制度邏輯、組織變革、服務(wù)設(shè)計(jì)、服務(wù)主導(dǎo)邏輯和領(lǐng)導(dǎo)理論的理論將貫穿整個(gè)模塊，學(xué)生們將參與這些理論和概念的應(yīng)用。

重大挑戰(zhàn)(15學(xué)分)

本模塊的目的是讓學(xué)生有機(jī)會(huì)探索我們?nèi)蛏鐣?huì)面臨的重大挑戰(zhàn)，并針對(duì)一個(gè)或多個(gè)國(guó)家的具體挑戰(zhàn)提出富有想象力的解決方案。

學(xué)生們將批判性地反思聯(lián)合國(guó)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)，思考拉夫堡大學(xué)如何創(chuàng)造更美好的未來(lái)。共同戰(zhàn)略可能有助于實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。

學(xué)生們將從自己的課程中學(xué)習(xí)可能的解決方案的想法和方法，并從倫敦拉夫堡大學(xué)的跨學(xué)科生態(tài)系統(tǒng)中獲得不同的見(jiàn)解。這將涉及到以解決方案為導(dǎo)向的思維，以及關(guān)鍵性和可能性之間的平衡，從而深入理解重大挑戰(zhàn)并想象對(duì)這些挑戰(zhàn)的創(chuàng)造性反應(yīng)。

第二學(xué)期

設(shè)計(jì)研究(15學(xué)分)

設(shè)計(jì)研究模塊的目的是幫助學(xué)生廣泛了解設(shè)計(jì)研究的歷史和方法，并使他們具備在所選的研究主題中進(jìn)行研究的技能和能力。以反思思維為基礎(chǔ)，本模塊旨在通過(guò)四種關(guān)鍵方式支持學(xué)生：根據(jù)歷史背景定位設(shè)計(jì)研究，確定適合設(shè)計(jì)研究的關(guān)鍵問(wèn)題和方法，了解如何根據(jù)理論和自我評(píng)估這些資源，在試點(diǎn)研究中開(kāi)發(fā)和實(shí)踐應(yīng)用設(shè)計(jì)研究資源。

體驗(yàn)設(shè)計(jì)(15學(xué)分)

本模塊的目的是讓學(xué)生了解用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)的關(guān)鍵概念和復(fù)雜性。本課程側(cè)重于創(chuàng)新管理和創(chuàng)造價(jià)值，將其作為獲取和保留客戶的手段。

學(xué)生們將根據(jù)社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、認(rèn)知科學(xué)和以人為本的設(shè)計(jì)的跨學(xué)科知識(shí)和原則，介紹與設(shè)計(jì)創(chuàng)新相關(guān)的人類經(jīng)驗(yàn)的基本概念。將通過(guò)講座和研討會(huì)介紹認(rèn)知、感知、美學(xué)和交互的理論概念，探討可用性、有用性和可取性之間的復(fù)雜相互關(guān)系，作為價(jià)值創(chuàng)造和決策的經(jīng)驗(yàn)維度，并了解他們?cè)诎l(fā)展有意義的創(chuàng)新和優(yōu)質(zhì)用戶體驗(yàn)方面的作用。

通過(guò)研究、分析、可視化，學(xué)生將參與說(shuō)明性案例研究，反思理論和概念如何應(yīng)用于實(shí)踐，并了解體驗(yàn)生態(tài)系統(tǒng)是如何運(yùn)作的。

服務(wù)設(shè)計(jì)策略(15學(xué)分)

服務(wù)設(shè)計(jì)策略模塊旨在為學(xué)生提供服務(wù)設(shè)計(jì)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)工作的專業(yè)技能。該課程旨在讓學(xué)生獲得管理復(fù)雜服務(wù)創(chuàng)新流程的經(jīng)驗(yàn)，并在服務(wù)設(shè)計(jì)戰(zhàn)略領(lǐng)域取得成功。

合作項(xiàng)目(15學(xué)分)

本模塊旨在：

為學(xué)生提供一個(gè)機(jī)會(huì)，讓他們?cè)诓煌沫h(huán)境中接觸到基于項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)合作(在這種情況下理解為涉及不同配置中的一系列多學(xué)科、多文化和人口因素)，旨在加強(qiáng)他們的合作和協(xié)作工作技能和能力，同時(shí)提高對(duì)多樣性本身的認(rèn)識(shí)和欣賞。

為學(xué)生提供識(shí)別、構(gòu)建和解決以實(shí)踐為導(dǎo)向和以現(xiàn)實(shí)世界為基礎(chǔ)的挑戰(zhàn)和問(wèn)題的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，利用創(chuàng)造力、批判性探究和適當(dāng)?shù)墓ぞ邔?shí)現(xiàn)有價(jià)值的相關(guān)解決方案。

支持培養(yǎng)學(xué)生進(jìn)行批判性探究和個(gè)人反思的能力，以及在自身教育背景的基礎(chǔ)上應(yīng)用個(gè)人優(yōu)勢(shì)和技能的能力。

為學(xué)生提供與利益相關(guān)者、組織和公司建立聯(lián)系的機(jī)會(huì)，旨在提高與相關(guān)方建立聯(lián)系所需的能力和技能，并建立未來(lái)的職業(yè)機(jī)會(huì)。

論文(60學(xué)分)

本模塊的目的是讓學(xué)生有機(jī)會(huì)深入研究一個(gè)主題、商業(yè)問(wèn)題或研究問(wèn)題，并研究圍繞該主題或問(wèn)題背景的問(wèn)題。

本模塊將使學(xué)生具備相關(guān)技能、知識(shí)和理解能力，以開(kāi)始他們的個(gè)人研究項(xiàng)目，并指導(dǎo)他們完成論文的三個(gè)選項(xiàng)：

基于桌面的研究項(xiàng)目，可以由組織設(shè)定，也可以是學(xué)生選擇的主題；

涉及從組織內(nèi)部或基于實(shí)驗(yàn)室和/或現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)收集主要數(shù)據(jù)的項(xiàng)目；

在一個(gè)組織內(nèi)進(jìn)行全面的專業(yè)安置，在此期間，他們將完成一個(gè)項(xiàng)目，作為與該組織達(dá)成協(xié)議的角色的一部分(以獲得合適的安置職位為準(zhǔn))。

學(xué)生將在學(xué)科領(lǐng)域達(dá)到高水平的理解，并撰寫書(shū)面論文或項(xiàng)目報(bào)告，深入而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)赜懻撨@項(xiàng)研究。

申請(qǐng)要求：

設(shè)計(jì)(如工程設(shè)計(jì)、時(shí)裝設(shè)計(jì)、藝術(shù)和設(shè)計(jì))、創(chuàng)新、商業(yè)、媒體、技術(shù)或相關(guān)學(xué)科的2:2榮譽(yù)學(xué)位(或同等國(guó)際資格)。中國(guó)學(xué)生需有4年制本科學(xué)位，根據(jù)軟科世界大學(xué)排名各院校績(jī)點(diǎn)要求不一。

語(yǔ)言要求：

雅思6.5，小分不低于6.0。

責(zé)任編輯：海波東